アカウントの削除
最終更新日: 2026年6月16日
本ページは、monopt が提供するイベント掲載アプリ「Locker」における、アカウントおよび関連データの削除方法について説明するものです。利用者はいつでもアカウントの削除をリクエストできます。
1. アプリから削除する(推奨)
- Locker アプリを開きます。
- マイページを開き、設定(メニュー)を表示します。
- 「アカウントを削除」を選択し、画面の案内に従って削除を確定します。
ご注意: ご自身が主催しているイベント、または投稿したアイデアが残っている場合は、先にそれらを削除する必要があります(削除画面でご案内します)。これは、あなたのイベントやアイデアに参加・賛同した他の利用者の情報が宙に浮かないようにするためです。
2. アプリを開けない場合(メールでの依頼)
端末の紛失やアプリのアンインストールなどでアプリを操作できない場合は、登録しているメールアドレスを明記のうえ、下記の窓口へ「アカウント削除希望」とご連絡ください。本人確認のうえ削除に対応します。
3. 削除されるデータ
アカウントの削除により、次の情報が削除されます。
- アカウント情報(ログインに用いるアカウント)
- プロフィール情報(表示名、生年月日・年代、性別、地域、自己紹介など)
- アップロードしたアイコンなどの画像
- Google アカウントでログインしていた場合は、その連携(許可)の解除
4. 残る場合があるデータ・保持期間
- 他の利用者の画面表示の整合性を保つため、投稿したコメントなど一部の内容は削除後も残る場合があります。
- 法令により保持が義務付けられている情報を除き、削除リクエストの完了後、通常 30 日以内にバックアップを含めて削除します。
5. アカウントを削除せずに一部のデータだけを削除する
アカウントを残したまま、自分のデータを個別に削除することもできます。
- 投稿の削除: 削除したいイベント・アイデア・コメントを開き、メニューから「削除」を選択します。
- プロフィール情報の削除・変更: マイページの「プロフィール編集」から、表示名・生年月日・性別・地域・自己紹介・アイコン画像を編集または削除できます。
- 上記の操作が難しい場合は、第 2 項のメール窓口へ「どのデータの削除を希望するか」を明記してご連絡ください。
個別に削除した場合も、削除・保持されるデータと保持期間は第 3〜4 項に準じます。個人情報の取り扱い全般については、プライバシーポリシーをご確認ください。
6. お問い合わせ
削除に関するご不明点は、以下の窓口までご連絡ください。
support@locker-event.com